41 сервис
CallFire

Удобный инструмент для обработки вызовов, отслеживания звонков, отправки персонализированных голосовых сообщений. Надежный помощник в обмене текстовыми сообщениями.

Neirika

Виртуальная АТС на основе собственной облачной технологии. Позволяет сохранять звонки, подключаться к CRM-системам, контролировать работу сотрудников.

NewVoiceMedia

Облачное программное обеспечение помогает принимать и совершать звонки, легко интегрируется с Salesforce и Desk.com. Анализатор разговоров позволяет разбить контент вызова на категории.

Nextiva

Платформа для коммуникации с единым центром управления. Есть функции: IVR, автосекретарь, аудиоконференции, формирования отчета, возможно записать уникальное приветствие.

Sharpen

Облачная платформа контакт-центра с возможностью перехода на VoIP-телефонию. Есть Sharpen Q для автоматизации продаж, геймификация, интегрирован CRM, ведется журнал вызовов.

Truly

Сервис для настройки коммуникации в небольших компаниях. Работает на платформах iOS и Android. Интегрируется с CRM и другими системами управления проектами.

Телфин.Офис

Сервис для индивидуальной и групповой связи с неограниченным числом входящих звонков, имеет облачную АТС, возможна интеграция с CRM. Есть голосовая почта, черный список и переадресация.

PhoneBurner

Сервис для увеличения телефонных конверсий. Не требует установки дополнительных программ и приложений. Доступно отслеживание открытий электронных писем и просмотра вложений клиентами.

Скорозвон

Инструмент для холодных звонков. Позволяет совершать до 300 звонков в день. Интегрируется с CRM: amoCRM, 1С, Битрикс24 и другими приложениями.

Dialpad

Инструмент для одновременного управления несколькими каналами связи. Сервис предлагает аналитику для оптимизации работы, легко интегрируется с другими приложениями.

3CLogic
0
Нет отзывов
По запросу

ПО для облачных центров обработки вызовов. Есть интегрированная CTI, IVR, можно создавать отчеты, есть функции удержания вызова, переадресации и конференц-связи.

Aircall
0
Нет отзывов
от 30 usd в месяц

Программное обеспечение для организации телефонных звонков, предоставляет каналы общего доступа. Можно поставить звонок в очередь, переадресовать и добавить в черный список.

Altitude Software
0
Нет отзывов
от 80 eur в месяц

Комплексная коммуникационная модульная платформа, предназначенная для управления взаимодействием с клиентами. Легко интегрирует информацию и запросы от мобильных приложений.

Ameyo
0
Нет отзывов
По запросу

Сервис для управления вызовами. Доступные опции: интеллектуальный дозвонщик, голосовые сообщения, запись приветствий и просмотр отчетности. Интегрируется с популярными платформами CRM.

Aspect Zipwire
0
Нет отзывов
По запросу

Сервис для коммуникации с коллегами и клиентами, управления ресурсами и бизнес-отчетами. Есть контакт-центр с IVR, доступны многоканальные вызовы, аудио- и видеочаты.

Callmaker
0
Нет отзывов
от 54 usd в месяц

Автоматическая платформа для запрашивания обратных вызовов. Интегрирует отчетность с Google Analytics для отслеживания числа выполненных звонков и анализа доходности инвестиций.

CloudCall
0
Нет отзывов
По запросу

ПО с функциями VoIP-телефонии для настройки бизнес-коммуникаций, интегрирует телефонную систему в CRM. Есть опция Local Presence, автоматического маршрутизации звонков.

CrazyCall
0
Нет отзывов
от 10 usd в месяц

Облачное решение для бизнес-телефонии, с интегрированными CRM-системами, доступно создание бизнес-номера, добавление статусов к контакту, аналитика Lead Generation.

Five9
0
Нет отзывов
По запросу

Сервис для контакт-центра с возможностью масштабирования в соответствии с запросами. Есть функция IVR, режим распознавания голоса, пред просмотра информации о клиенте.

FluentStream
0
Нет отзывов
от 20 usd в месяц

Система бизнес VoIP-телефонии с доступом к динамическим облачным технологиям. Предоставляет виртуальный конференц-зал, доступ к записям разговоров, есть голосовая почта, доступ API.

Genesys
0
Нет отзывов
от 20 usd в месяц

Решение для обработки запросов, обрабатывает сообщения из чата, социальных сетей, почты и SMS. Поддерживается IVR, платежные интеграции, оповещения и рассылки.

Kixie
0
Нет отзывов
от 15 usd в месяц

Облачное ПО с функциями телефонии, интегрируется с CRM-приложениями, есть функция записи звонков и настройки маршрутизации. Ведет статистику звонков и продаж.

LiveOps
0
Нет отзывов
По запросу

Сервис для контакт-центров с функцией виртуальных операторов, использует многоканальную маршрутизацию, ведет запись разговоров и сохраняет их, интегрируется с CRM-приложениями.

Magnetic North
0
Нет отзывов
По запросу

Облачный контакт-центр для оптимизации коммуникации по каналам электронной почты, телефонии и социальных сетей. Доступны шаблоны ответов для обратной связи и создание сценариев вызовов.

NFON
0
Нет отзывов
от 5 eur в месяц

Телефонная облачная система, есть функция многоканальной связи. Доступно подключение call-центра средством QueueMetrics, организация онлайн-встреч, есть функция MultiPhone.

NICE inContact
0
Нет отзывов
от 0 rub в месяц

Платформа для нескольких call-центров с использованием многоканальных ACD и IVR. Можно интегрировать систему CRM, дозвонщик, отчетность и анализ. Есть функция распознавания голоса.

Newfies-Dialer
0
Нет отзывов
от 300 usd в месяц

Сервис для маркетинговых рассылок и налаживания коммуникации с клиентами. Доступны автоматическая телефонная система, sms-трансляция, напоминания о встрече и телефонные опросы.

PhoneWagon
0
Нет отзывов
от 25 usd в месяц

Приложение для отслеживания телефонных звонков из маркетинговых кампаний. Предусмотрена встроенная интеграция с Google Adwords, Analytics и Zapier.

Plum Voice
0
Нет отзывов
По запросу

Платформа для автоматизации, контроля и улучшения взаимодействия с клиентами. Доступны интерактивная голосовая реакция, маршрутизация вызовов и быстрый обмен сообщениями.

Programma Obzvonov
0
Нет отзывов
от 3 rub в месяц

Облачный сервис с функциями IVR. Позволять делать обзвон до 10 000 номеров в час. Преимущества: бесплатная генерация текста в голосовое сообщение, тарификация по факту совершения звонка.

PureCloud
0
Нет отзывов
от 20 usd в месяц

Инструмент для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Доступные опции — чат, запись звонков, аналитика речи, составление сценариев для автоматизации процессов.

ShoreTel
0
Нет отзывов
от 0 rub в месяц

Сервис используется как облачная АТС, или в качестве контакт-центра. Предусмотрена маршрутизация на основе ACD, возможность удержания и записи вызова, есть встроенный чат.

SolusOne
0
Нет отзывов
от 29 usd в месяц

ПО для телефонии с расширенными функциями VoIP связи и индивидуальной настройкой. Есть опция переадресации, чата, интегрирована электронная почта, проведения конференц-связи.

SutiWEM
0
Нет отзывов
от 0 usd в месяц

Веб-приложение для управления мобильным предприятием. Есть возможность контроля прогресса, и анализа показателей эффективности, изменение параметров пула, создание отчетов.

Talkdesk
0
Нет отзывов
от 25 usd в месяц

Инструмент для оптимизации телефонных процессов. Основные опции — создание отчетов в реальном времени, интеллектуальная аналитика, эффективное управление рабочей силой.

UISCOM
0
Нет отзывов
от 590 rub в месяц

Облачная платформа для телефонии, интегрируется с CRM-системой, доступна в вебе. Приложение оптимизирует задачи. Доступные функции: просмотр журнала разговоров и получение отчетов.

UberConference
0
Нет отзывов
от 15 usd в месяц

ПО с возможностью коллективного использования экрана для проведения вебинаров и конференц-связи. Есть интеграция с социальными сетями, управление звонком, опция повторного набора.

Voicent Predictive Dialer
0
Нет отзывов
от 29 usd в месяц

Сервис для интеллектуального дозвона, позволяет экономить время операторов на исходящих звонках. Можно устанавливать параметры громкости вызовов и опции переадресации.

Vonage Business
0
Нет отзывов
По запросу

Облачный сервис с функциями VoIP-телефонии. Доступные опции: обучение, голосовая почта, перевод в транскрипцию. Интегрируется с email и Salesforce.

Инфобот
0
Нет отзывов
от 1 000 rub в месяц

Приложение для автоматизации звонков. Позволяет экономить время при обзвоне большого количества клиентов. Можно совершать до 800 холодных звонков ежеминутно и фильтровать базу контактов.

Нью-Тел
0
Нет отзывов
от 510 rub в месяц

Сервис IP-телефонии для малого и среднего бизнеса. Предлагает виртуальную АТС, многоканальные номера, опцию обратного звонка, а также номера 8800.

CallFire
CallFire

Удобный инструмент для обработки вызовов, отслеживания звонков, отправки персонализированных голосовых сообщений. Надежный помощник в обмене текстовыми сообщениями.

Перейти на сайт
Neirika
Neirika

Виртуальная АТС на основе собственной облачной технологии. Позволяет сохранять звонки, подключаться к CRM-системам, контролировать работу сотрудников.

Перейти на сайт
NewVoiceMedia
NewVoiceMedia

Облачное программное обеспечение помогает принимать и совершать звонки, легко интегрируется с Salesforce и Desk.com. Анализатор разговоров позволяет разбить контент вызова на категории.

Перейти на сайт
Nextiva
Nextiva

Платформа для коммуникации с единым центром управления. Есть функции: IVR, автосекретарь, аудиоконференции, формирования отчета, возможно записать уникальное приветствие.

Перейти на сайт
Sharpen
Sharpen

Облачная платформа контакт-центра с возможностью перехода на VoIP-телефонию. Есть Sharpen Q для автоматизации продаж, геймификация, интегрирован CRM, ведется журнал вызовов.

Перейти на сайт
Truly
Truly

Сервис для настройки коммуникации в небольших компаниях. Работает на платформах iOS и Android. Интегрируется с CRM и другими системами управления проектами.

Перейти на сайт
Телфин.Офис
Телфин.Офис

Сервис для индивидуальной и групповой связи с неограниченным числом входящих звонков, имеет облачную АТС, возможна интеграция с CRM. Есть голосовая почта, черный список и переадресация.

Перейти на сайт
PhoneBurner
PhoneBurner

Сервис для увеличения телефонных конверсий. Не требует установки дополнительных программ и приложений. Доступно отслеживание открытий электронных писем и просмотра вложений клиентами.

Перейти на сайт
Скорозвон
Скорозвон

Инструмент для холодных звонков. Позволяет совершать до 300 звонков в день. Интегрируется с CRM: amoCRM, 1С, Битрикс24 и другими приложениями.

Перейти на сайт
Dialpad
Dialpad

Инструмент для одновременного управления несколькими каналами связи. Сервис предлагает аналитику для оптимизации работы, легко интегрируется с другими приложениями.

Перейти на сайт
3CLogic
3CLogic

ПО для облачных центров обработки вызовов. Есть интегрированная CTI, IVR, можно создавать отчеты, есть функции удержания вызова, переадресации и конференц-связи.

Перейти на сайт
Aircall
Aircall

Программное обеспечение для организации телефонных звонков, предоставляет каналы общего доступа. Можно поставить звонок в очередь, переадресовать и добавить в черный список.

Перейти на сайт
Altitude Software
Altitude Software

Комплексная коммуникационная модульная платформа, предназначенная для управления взаимодействием с клиентами. Легко интегрирует информацию и запросы от мобильных приложений.

Перейти на сайт
Ameyo
Ameyo

Сервис для управления вызовами. Доступные опции: интеллектуальный дозвонщик, голосовые сообщения, запись приветствий и просмотр отчетности. Интегрируется с популярными платформами CRM.

Перейти на сайт
Aspect Zipwire
Aspect Zipwire

Сервис для коммуникации с коллегами и клиентами, управления ресурсами и бизнес-отчетами. Есть контакт-центр с IVR, доступны многоканальные вызовы, аудио- и видеочаты.

Перейти на сайт
Callmaker
Callmaker

Автоматическая платформа для запрашивания обратных вызовов. Интегрирует отчетность с Google Analytics для отслеживания числа выполненных звонков и анализа доходности инвестиций.

Перейти на сайт
CloudCall
CloudCall

ПО с функциями VoIP-телефонии для настройки бизнес-коммуникаций, интегрирует телефонную систему в CRM. Есть опция Local Presence, автоматического маршрутизации звонков.

Перейти на сайт
CrazyCall
CrazyCall

Облачное решение для бизнес-телефонии, с интегрированными CRM-системами, доступно создание бизнес-номера, добавление статусов к контакту, аналитика Lead Generation.

Перейти на сайт
Five9
Five9

Сервис для контакт-центра с возможностью масштабирования в соответствии с запросами. Есть функция IVR, режим распознавания голоса, пред просмотра информации о клиенте.

Перейти на сайт
FluentStream
FluentStream

Система бизнес VoIP-телефонии с доступом к динамическим облачным технологиям. Предоставляет виртуальный конференц-зал, доступ к записям разговоров, есть голосовая почта, доступ API.

Перейти на сайт
Genesys
Genesys

Решение для обработки запросов, обрабатывает сообщения из чата, социальных сетей, почты и SMS. Поддерживается IVR, платежные интеграции, оповещения и рассылки.

Перейти на сайт
Kixie
Kixie

Облачное ПО с функциями телефонии, интегрируется с CRM-приложениями, есть функция записи звонков и настройки маршрутизации. Ведет статистику звонков и продаж.

Перейти на сайт
LiveOps
LiveOps

Сервис для контакт-центров с функцией виртуальных операторов, использует многоканальную маршрутизацию, ведет запись разговоров и сохраняет их, интегрируется с CRM-приложениями.

Перейти на сайт
Magnetic North
Magnetic North

Облачный контакт-центр для оптимизации коммуникации по каналам электронной почты, телефонии и социальных сетей. Доступны шаблоны ответов для обратной связи и создание сценариев вызовов.

Перейти на сайт
NFON
NFON

Телефонная облачная система, есть функция многоканальной связи. Доступно подключение call-центра средством QueueMetrics, организация онлайн-встреч, есть функция MultiPhone.

Перейти на сайт
NICE inContact
NICE inContact

Платформа для нескольких call-центров с использованием многоканальных ACD и IVR. Можно интегрировать систему CRM, дозвонщик, отчетность и анализ. Есть функция распознавания голоса.

Перейти на сайт
Newfies-Dialer
Newfies-Dialer

Сервис для маркетинговых рассылок и налаживания коммуникации с клиентами. Доступны автоматическая телефонная система, sms-трансляция, напоминания о встрече и телефонные опросы.

Перейти на сайт
PhoneWagon
PhoneWagon

Приложение для отслеживания телефонных звонков из маркетинговых кампаний. Предусмотрена встроенная интеграция с Google Adwords, Analytics и Zapier.

Перейти на сайт
Plum Voice
Plum Voice

Платформа для автоматизации, контроля и улучшения взаимодействия с клиентами. Доступны интерактивная голосовая реакция, маршрутизация вызовов и быстрый обмен сообщениями.

Перейти на сайт
Programma Obzvonov
Programma Obzvonov

Облачный сервис с функциями IVR. Позволять делать обзвон до 10 000 номеров в час. Преимущества: бесплатная генерация текста в голосовое сообщение, тарификация по факту совершения звонка.

Перейти на сайт
PureCloud
PureCloud

Инструмент для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Доступные опции — чат, запись звонков, аналитика речи, составление сценариев для автоматизации процессов.

Перейти на сайт
ShoreTel
ShoreTel

Сервис используется как облачная АТС, или в качестве контакт-центра. Предусмотрена маршрутизация на основе ACD, возможность удержания и записи вызова, есть встроенный чат.

Перейти на сайт
SolusOne
SolusOne

ПО для телефонии с расширенными функциями VoIP связи и индивидуальной настройкой. Есть опция переадресации, чата, интегрирована электронная почта, проведения конференц-связи.

Перейти на сайт
SutiWEM
SutiWEM

Веб-приложение для управления мобильным предприятием. Есть возможность контроля прогресса, и анализа показателей эффективности, изменение параметров пула, создание отчетов.

Перейти на сайт
Talkdesk
Talkdesk

Инструмент для оптимизации телефонных процессов. Основные опции — создание отчетов в реальном времени, интеллектуальная аналитика, эффективное управление рабочей силой.

Перейти на сайт
UISCOM
UISCOM

Облачная платформа для телефонии, интегрируется с CRM-системой, доступна в вебе. Приложение оптимизирует задачи. Доступные функции: просмотр журнала разговоров и получение отчетов.

Перейти на сайт
UberConference
UberConference

ПО с возможностью коллективного использования экрана для проведения вебинаров и конференц-связи. Есть интеграция с социальными сетями, управление звонком, опция повторного набора.

Перейти на сайт
Voicent Predictive Dialer
Voicent Predictive Dialer

Сервис для интеллектуального дозвона, позволяет экономить время операторов на исходящих звонках. Можно устанавливать параметры громкости вызовов и опции переадресации.

Перейти на сайт
Vonage Business
Vonage Business

Облачный сервис с функциями VoIP-телефонии. Доступные опции: обучение, голосовая почта, перевод в транскрипцию. Интегрируется с email и Salesforce.

Перейти на сайт
Инфобот
Инфобот

Приложение для автоматизации звонков. Позволяет экономить время при обзвоне большого количества клиентов. Можно совершать до 800 холодных звонков ежеминутно и фильтровать базу контактов.

Перейти на сайт
Нью-Тел
Нью-Тел

Сервис IP-телефонии для малого и среднего бизнеса. Предлагает виртуальную АТС, многоканальные номера, опцию обратного звонка, а также номера 8800.

Перейти на сайт

Автообзвон - это программное обеспечение, которое позволяет установить многократный автоматический обзвон клиентов без участия специалиста и необходимости ожидания на линии. Соединение произойдёт в случае, если абонент ответит на звонок системы. Программы используются для прозвонов, активизации клиентской базы и экономии временных ресурсов операторов. 

Система автообзвона переводит установленный звонок на специалиста либо подключает записанные голосовые рассылки. Областями применения автоматических звонков могут быть: подтверждения заказа и доставки, телефонные опросы, оповещения о разовых событиях (распродажах, акциях, персональных предложениях). 

Как выбрать подходящую систему автообзвона? 

Подбирая автообзвон для компании, обратите внимание на опции маршрутизации вызовов, подключения записанного сообщения, классификации и тегирования контактов. Большинство сервисов предлагают бесплатную связь внутри сети для компаний небольшого масштаба. Некоторые платформы предоставляют возможности аутентификации по PIN и АОН, настройку статусов операторов, интеграцию с CRM-системами и итоговую статистику вызовов и сеансов. 

Агрегатор Coba.Tools позволяет изучить наиболее популярные сервисы для автоматического обзвона, предлагаемые на рынке, сравнить их и подобрать оптимальное решение на основе детальных характеристик и описания.