Автообзвон
![CallFire CallFire](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1f909bd289b.png)
Удобный инструмент для обработки вызовов, отслеживания звонков, отправки персонализированных голосовых сообщений. Надежный помощник в обмене текстовыми сообщениями.
![Neirika Neirika](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b17e22b1c56b.png)
Виртуальная АТС на основе собственной облачной технологии. Позволяет сохранять звонки, подключаться к CRM-системам, контролировать работу сотрудников.
![NewVoiceMedia NewVoiceMedia](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1f9297c141b.png)
Облачное программное обеспечение помогает принимать и совершать звонки, легко интегрируется с Salesforce и Desk.com. Анализатор разговоров позволяет разбить контент вызова на категории.
![Nextiva Nextiva](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1f957ba6747.png)
Платформа для коммуникации с единым центром управления. Есть функции: IVR, автосекретарь, аудиоконференции, формирования отчета, возможно записать уникальное приветствие.
![Sharpen Sharpen](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1a751d7435a.png)
Облачная платформа контакт-центра с возможностью перехода на VoIP-телефонию. Есть Sharpen Q для автоматизации продаж, геймификация, интегрирован CRM, ведется журнал вызовов.
![Truly Truly](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1f982a7eb27.png)
Сервис для настройки коммуникации в небольших компаниях. Работает на платформах iOS и Android. Интегрируется с CRM и другими системами управления проектами.
![Телфин.Офис Телфин.Офис](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/599c7e6a49c3d.png)
Сервис для индивидуальной и групповой связи с неограниченным числом входящих звонков, имеет облачную АТС, возможна интеграция с CRM. Есть голосовая почта, черный список и переадресация.
![PhoneBurner PhoneBurner](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5acce0f24b6b0.png)
Сервис для увеличения телефонных конверсий. Не требует установки дополнительных программ и приложений. Доступно отслеживание открытий электронных писем и просмотра вложений клиентами.
![Скорозвон Скорозвон](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1fb7156651b.png)
Инструмент для холодных звонков. Позволяет совершать до 300 звонков в день. Интегрируется с CRM: amoCRM, 1С, Битрикс24 и другими приложениями.
![Dialpad Dialpad](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5a3e4870d66c8.jpg)
Инструмент для одновременного управления несколькими каналами связи. Сервис предлагает аналитику для оптимизации работы, легко интегрируется с другими приложениями.
![3CLogic 3CLogic](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1e8222f37df.png)
ПО для облачных центров обработки вызовов. Есть интегрированная CTI, IVR, можно создавать отчеты, есть функции удержания вызова, переадресации и конференц-связи.
![Aircall Aircall](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1e8322cc2dc.png)
Программное обеспечение для организации телефонных звонков, предоставляет каналы общего доступа. Можно поставить звонок в очередь, переадресовать и добавить в черный список.
![Altitude Software Altitude Software](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5acce1ef2834e.png)
Комплексная коммуникационная модульная платформа, предназначенная для управления взаимодействием с клиентами. Легко интегрирует информацию и запросы от мобильных приложений.
![Ameyo Ameyo](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5acf01d1c4702.png)
Сервис для управления вызовами. Доступные опции: интеллектуальный дозвонщик, голосовые сообщения, запись приветствий и просмотр отчетности. Интегрируется с популярными платформами CRM.
![Aspect Zipwire Aspect Zipwire](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1a81e1af15a.png)
Сервис для коммуникации с коллегами и клиентами, управления ресурсами и бизнес-отчетами. Есть контакт-центр с IVR, доступны многоканальные вызовы, аудио- и видеочаты.
![Callmaker Callmaker](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1fb9100f658.png)
Автоматическая платформа для запрашивания обратных вызовов. Интегрирует отчетность с Google Analytics для отслеживания числа выполненных звонков и анализа доходности инвестиций.
![CloudCall CloudCall](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1a82f56b10a.png)
ПО с функциями VoIP-телефонии для настройки бизнес-коммуникаций, интегрирует телефонную систему в CRM. Есть опция Local Presence, автоматического маршрутизации звонков.
![CrazyCall CrazyCall](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5a258c2f83af3.jpg)
Облачное решение для бизнес-телефонии, с интегрированными CRM-системами, доступно создание бизнес-номера, добавление статусов к контакту, аналитика Lead Generation.
![Five9 Five9](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1e90a883107.png)
Сервис для контакт-центра с возможностью масштабирования в соответствии с запросами. Есть функция IVR, режим распознавания голоса, пред просмотра информации о клиенте.
![FluentStream FluentStream](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1fbb3df1a58.png)
Система бизнес VoIP-телефонии с доступом к динамическим облачным технологиям. Предоставляет виртуальный конференц-зал, доступ к записям разговоров, есть голосовая почта, доступ API.
![Genesys Genesys](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1a8ebe7452d.png)
Решение для обработки запросов, обрабатывает сообщения из чата, социальных сетей, почты и SMS. Поддерживается IVR, платежные интеграции, оповещения и рассылки.
![Kixie Kixie](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5a258a10086f3.png)
Облачное ПО с функциями телефонии, интегрируется с CRM-приложениями, есть функция записи звонков и настройки маршрутизации. Ведет статистику звонков и продаж.
![LiveOps LiveOps](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1f697e0a559.jpg)
Сервис для контакт-центров с функцией виртуальных операторов, использует многоканальную маршрутизацию, ведет запись разговоров и сохраняет их, интегрируется с CRM-приложениями.
![Magnetic North Magnetic North](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1a95c64edad.png)
Облачный контакт-центр для оптимизации коммуникации по каналам электронной почты, телефонии и социальных сетей. Доступны шаблоны ответов для обратной связи и создание сценариев вызовов.
![NFON NFON](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5accded2ca047.png)
Телефонная облачная система, есть функция многоканальной связи. Доступно подключение call-центра средством QueueMetrics, организация онлайн-встреч, есть функция MultiPhone.
![NICE inContact NICE inContact](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1f6af41f0ea.png)
Платформа для нескольких call-центров с использованием многоканальных ACD и IVR. Можно интегрировать систему CRM, дозвонщик, отчетность и анализ. Есть функция распознавания голоса.
![Newfies-Dialer Newfies-Dialer](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5a2e78f005793.png)
Сервис для маркетинговых рассылок и налаживания коммуникации с клиентами. Доступны автоматическая телефонная система, sms-трансляция, напоминания о встрече и телефонные опросы.
![PhoneWagon PhoneWagon](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5a5b63eabd102.png)
Приложение для отслеживания телефонных звонков из маркетинговых кампаний. Предусмотрена встроенная интеграция с Google Adwords, Analytics и Zapier.
![Plum Voice Plum Voice](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1e31970818e.png)
Платформа для автоматизации, контроля и улучшения взаимодействия с клиентами. Доступны интерактивная голосовая реакция, маршрутизация вызовов и быстрый обмен сообщениями.
![Programma Obzvonov Programma Obzvonov](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1fbc86512e5.png)
Облачный сервис с функциями IVR. Позволять делать обзвон до 10 000 номеров в час. Преимущества: бесплатная генерация текста в голосовое сообщение, тарификация по факту совершения звонка.
![PureCloud PureCloud](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1f73b6648bf.png)
Инструмент для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Доступные опции — чат, запись звонков, аналитика речи, составление сценариев для автоматизации процессов.
![ShoreTel ShoreTel](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1fbdc464af9.png)
Сервис используется как облачная АТС, или в качестве контакт-центра. Предусмотрена маршрутизация на основе ACD, возможность удержания и записи вызова, есть встроенный чат.
![SolusOne SolusOne](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5a258d1aa4b83.png)
ПО для телефонии с расширенными функциями VoIP связи и индивидуальной настройкой. Есть опция переадресации, чата, интегрирована электронная почта, проведения конференц-связи.
![SutiWEM SutiWEM](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1fc076658df.png)
Веб-приложение для управления мобильным предприятием. Есть возможность контроля прогресса, и анализа показателей эффективности, изменение параметров пула, создание отчетов.
![Talkdesk Talkdesk](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5acf165e30645.png)
Инструмент для оптимизации телефонных процессов. Основные опции — создание отчетов в реальном времени, интеллектуальная аналитика, эффективное управление рабочей силой.
![UISCOM UISCOM](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1e32ca00c35.png)
Облачная платформа для телефонии, интегрируется с CRM-системой, доступна в вебе. Приложение оптимизирует задачи. Доступные функции: просмотр журнала разговоров и получение отчетов.
![UberConference UberConference](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1e343b3c114.png)
ПО с возможностью коллективного использования экрана для проведения вебинаров и конференц-связи. Есть интеграция с социальными сетями, управление звонком, опция повторного набора.
![Voicent Predictive Dialer Voicent Predictive Dialer](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1fc300a2bbd.png)
Сервис для интеллектуального дозвона, позволяет экономить время операторов на исходящих звонках. Можно устанавливать параметры громкости вызовов и опции переадресации.
![Vonage Business Vonage Business](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1fc6242ce82.png)
Облачный сервис с функциями VoIP-телефонии. Доступные опции: обучение, голосовая почта, перевод в транскрипцию. Интегрируется с email и Salesforce.
![Инфобот Инфобот](/storage/cache/product_logo/storage/p/logo/5b1fc8a098e82.png)
Приложение для автоматизации звонков. Позволяет экономить время при обзвоне большого количества клиентов. Можно совершать до 800 холодных звонков ежеминутно и фильтровать базу контактов.
![CallFire CallFire](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a2d7251c081b.png)
Удобный инструмент для обработки вызовов, отслеживания звонков, отправки персонализированных голосовых сообщений. Надежный помощник в обмене текстовыми сообщениями.
![Neirika Neirika](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5b17e22b1cb90.png)
Виртуальная АТС на основе собственной облачной технологии. Позволяет сохранять звонки, подключаться к CRM-системам, контролировать работу сотрудников.
![NewVoiceMedia NewVoiceMedia](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a2d761ea9c4c.png)
Облачное программное обеспечение помогает принимать и совершать звонки, легко интегрируется с Salesforce и Desk.com. Анализатор разговоров позволяет разбить контент вызова на категории.
![Nextiva Nextiva](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a131eaf49acf.png)
Платформа для коммуникации с единым центром управления. Есть функции: IVR, автосекретарь, аудиоконференции, формирования отчета, возможно записать уникальное приветствие.
![Sharpen Sharpen](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a130ff8d3a8c.png)
Облачная платформа контакт-центра с возможностью перехода на VoIP-телефонию. Есть Sharpen Q для автоматизации продаж, геймификация, интегрирован CRM, ведется журнал вызовов.
![Truly Truly](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a6247d71a563.png)
Сервис для настройки коммуникации в небольших компаниях. Работает на платформах iOS и Android. Интегрируется с CRM и другими системами управления проектами.
![Телфин.Офис Телфин.Офис](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a7bebd2cbcd8.png)
Сервис для индивидуальной и групповой связи с неограниченным числом входящих звонков, имеет облачную АТС, возможна интеграция с CRM. Есть голосовая почта, черный список и переадресация.
![PhoneBurner PhoneBurner](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a2d88c6853b5.png)
Сервис для увеличения телефонных конверсий. Не требует установки дополнительных программ и приложений. Доступно отслеживание открытий электронных писем и просмотра вложений клиентами.
![Скорозвон Скорозвон](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a410586ac4ac.png)
Инструмент для холодных звонков. Позволяет совершать до 300 звонков в день. Интегрируется с CRM: amoCRM, 1С, Битрикс24 и другими приложениями.
![Dialpad Dialpad](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a3e4870d6c8d.png)
Инструмент для одновременного управления несколькими каналами связи. Сервис предлагает аналитику для оптимизации работы, легко интегрируется с другими приложениями.
![3CLogic 3CLogic](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a1321396c9c6.png)
ПО для облачных центров обработки вызовов. Есть интегрированная CTI, IVR, можно создавать отчеты, есть функции удержания вызова, переадресации и конференц-связи.
![Aircall Aircall](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/59c6ad6ca1819.png)
Программное обеспечение для организации телефонных звонков, предоставляет каналы общего доступа. Можно поставить звонок в очередь, переадресовать и добавить в черный список.
![Altitude Software Altitude Software](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a2d7e38a2680.png)
Комплексная коммуникационная модульная платформа, предназначенная для управления взаимодействием с клиентами. Легко интегрирует информацию и запросы от мобильных приложений.
![Ameyo Ameyo](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a567f42c4c8e.png)
Сервис для управления вызовами. Доступные опции: интеллектуальный дозвонщик, голосовые сообщения, запись приветствий и просмотр отчетности. Интегрируется с популярными платформами CRM.
![Aspect Zipwire Aspect Zipwire](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a0aee2a06077.png)
Сервис для коммуникации с коллегами и клиентами, управления ресурсами и бизнес-отчетами. Есть контакт-центр с IVR, доступны многоканальные вызовы, аудио- и видеочаты.
![Callmaker Callmaker](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a3e5179f2a6a.png)
Автоматическая платформа для запрашивания обратных вызовов. Интегрирует отчетность с Google Analytics для отслеживания числа выполненных звонков и анализа доходности инвестиций.
![CloudCall CloudCall](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a15cdf6a8e8c.png)
ПО с функциями VoIP-телефонии для настройки бизнес-коммуникаций, интегрирует телефонную систему в CRM. Есть опция Local Presence, автоматического маршрутизации звонков.
![CrazyCall CrazyCall](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a258c2f8406c.png)
Облачное решение для бизнес-телефонии, с интегрированными CRM-системами, доступно создание бизнес-номера, добавление статусов к контакту, аналитика Lead Generation.
![Five9 Five9](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a2d487c343f8.png)
Сервис для контакт-центра с возможностью масштабирования в соответствии с запросами. Есть функция IVR, режим распознавания голоса, пред просмотра информации о клиенте.
![FluentStream FluentStream](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a0805c7c59e7.png)
Система бизнес VoIP-телефонии с доступом к динамическим облачным технологиям. Предоставляет виртуальный конференц-зал, доступ к записям разговоров, есть голосовая почта, доступ API.
![Genesys Genesys](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a1320572d795.png)
Решение для обработки запросов, обрабатывает сообщения из чата, социальных сетей, почты и SMS. Поддерживается IVR, платежные интеграции, оповещения и рассылки.
![Kixie Kixie](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a258a1008e33.png)
Облачное ПО с функциями телефонии, интегрируется с CRM-приложениями, есть функция записи звонков и настройки маршрутизации. Ведет статистику звонков и продаж.
![LiveOps LiveOps](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a2587eab2497.png)
Сервис для контакт-центров с функцией виртуальных операторов, использует многоканальную маршрутизацию, ведет запись разговоров и сохраняет их, интегрируется с CRM-приложениями.
![Magnetic North Magnetic North](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a3e27e33a036.png)
Облачный контакт-центр для оптимизации коммуникации по каналам электронной почты, телефонии и социальных сетей. Доступны шаблоны ответов для обратной связи и создание сценариев вызовов.
![NFON NFON](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/59cb80faa7480.png)
Телефонная облачная система, есть функция многоканальной связи. Доступно подключение call-центра средством QueueMetrics, организация онлайн-встреч, есть функция MultiPhone.
![NICE inContact NICE inContact](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a11661eac2fe.png)
Платформа для нескольких call-центров с использованием многоканальных ACD и IVR. Можно интегрировать систему CRM, дозвонщик, отчетность и анализ. Есть функция распознавания голоса.
![Newfies-Dialer Newfies-Dialer](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a2e78f005f2e.png)
Сервис для маркетинговых рассылок и налаживания коммуникации с клиентами. Доступны автоматическая телефонная система, sms-трансляция, напоминания о встрече и телефонные опросы.
![PhoneWagon PhoneWagon](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a5b63eabd73d.png)
Приложение для отслеживания телефонных звонков из маркетинговых кампаний. Предусмотрена встроенная интеграция с Google Adwords, Analytics и Zapier.
![Plum Voice Plum Voice](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a342e4f40632.png)
Платформа для автоматизации, контроля и улучшения взаимодействия с клиентами. Доступны интерактивная голосовая реакция, маршрутизация вызовов и быстрый обмен сообщениями.
![Programma Obzvonov Programma Obzvonov](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a43a60b906af.png)
Облачный сервис с функциями IVR. Позволять делать обзвон до 10 000 номеров в час. Преимущества: бесплатная генерация текста в голосовое сообщение, тарификация по факту совершения звонка.
![PureCloud PureCloud](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a2d82dd53a53.png)
Инструмент для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Доступные опции — чат, запись звонков, аналитика речи, составление сценариев для автоматизации процессов.
![ShoreTel ShoreTel](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/59c013c17ace5.png)
Сервис используется как облачная АТС, или в качестве контакт-центра. Предусмотрена маршрутизация на основе ACD, возможность удержания и записи вызова, есть встроенный чат.
![SolusOne SolusOne](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a258d1aa52e9.png)
ПО для телефонии с расширенными функциями VoIP связи и индивидуальной настройкой. Есть опция переадресации, чата, интегрирована электронная почта, проведения конференц-связи.
![SutiWEM SutiWEM](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/59c2b29772aca.png)
Веб-приложение для управления мобильным предприятием. Есть возможность контроля прогресса, и анализа показателей эффективности, изменение параметров пула, создание отчетов.
![Talkdesk Talkdesk](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a32cf1d7370e.png)
Инструмент для оптимизации телефонных процессов. Основные опции — создание отчетов в реальном времени, интеллектуальная аналитика, эффективное управление рабочей силой.
![UISCOM UISCOM](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a567ce5ba4e1.png)
Облачная платформа для телефонии, интегрируется с CRM-системой, доступна в вебе. Приложение оптимизирует задачи. Доступные функции: просмотр журнала разговоров и получение отчетов.
![UberConference UberConference](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a26e93d6a3f1.png)
ПО с возможностью коллективного использования экрана для проведения вебинаров и конференц-связи. Есть интеграция с социальными сетями, управление звонком, опция повторного набора.
![Voicent Predictive Dialer Voicent Predictive Dialer](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a6245cde7368.png)
Сервис для интеллектуального дозвона, позволяет экономить время операторов на исходящих звонках. Можно устанавливать параметры громкости вызовов и опции переадресации.
![Vonage Business Vonage Business](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a633ad9755c7.png)
Облачный сервис с функциями VoIP-телефонии. Доступные опции: обучение, голосовая почта, перевод в транскрипцию. Интегрируется с email и Salesforce.
![Инфобот Инфобот](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5a4103ae04e42.png)
Приложение для автоматизации звонков. Позволяет экономить время при обзвоне большого количества клиентов. Можно совершать до 800 холодных звонков ежеминутно и фильтровать базу контактов.
![Нью-Тел Нью-Тел](/storage/cache/product_thumbnail/storage/p/cover/5b7a805d52533.png)
Сервис IP-телефонии для малого и среднего бизнеса. Предлагает виртуальную АТС, многоканальные номера, опцию обратного звонка, а также номера 8800.
Автообзвон - это программное обеспечение, которое позволяет установить многократный автоматический обзвон клиентов без участия специалиста и необходимости ожидания на линии. Соединение произойдёт в случае, если абонент ответит на звонок системы. Программы используются для прозвонов, активизации клиентской базы и экономии временных ресурсов операторов.
Система автообзвона переводит установленный звонок на специалиста либо подключает записанные голосовые рассылки. Областями применения автоматических звонков могут быть: подтверждения заказа и доставки, телефонные опросы, оповещения о разовых событиях (распродажах, акциях, персональных предложениях).
Как выбрать подходящую систему автообзвона?
Подбирая автообзвон для компании, обратите внимание на опции маршрутизации вызовов, подключения записанного сообщения, классификации и тегирования контактов. Большинство сервисов предлагают бесплатную связь внутри сети для компаний небольшого масштаба. Некоторые платформы предоставляют возможности аутентификации по PIN и АОН, настройку статусов операторов, интеграцию с CRM-системами и итоговую статистику вызовов и сеансов.
Агрегатор Coba.Tools позволяет изучить наиболее популярные сервисы для автоматического обзвона, предлагаемые на рынке, сравнить их и подобрать оптимальное решение на основе детальных характеристик и описания.