Обзор Телфин.Офис

Телфин.Офис - это облачная виртуальная АТС для звонков через интернет. Платформа позволяет быстро создать корпоративную телефонную сеть, настроив её под индивидуальные требования и сократить затраты на связь благодаря низким тарифам. Сервис даёт возможность принимать неограниченное число входящих звонков, а также автоматически распределять их между сотрудниками.

Подключение АТС занимает 2 часа, поэтому она подойдёт для бизнеса любого масштаба, даже если в штате нет IT-специалиста. Особенно на неё обратят внимание владельцы малого, среднего и крупного бизнеса в сфере консалтинга и продаж с call-центром и необходимостью постоянной информационной поддержки клиента.

В системе можно отправлять факсы, а общение между сотрудниками внутри сети абсолютно бесплатно. Руководитель сможет контролировать работу подчинённых, обучать новых сотрудников и анализировать статистику. Офисную телефонию легко связать с компьютерными CRM-приложениями и наладить документооборот, управление персоналом, бухгалтерию и эффективность бизнес-процессов. Для обучения новичков предусмотрена функция SIP телефонии - подключения к телефонному разговору незаметно для клиента. Итоговые отчёты покажут информацию о входящих и исходящих вызовах, пропущенных и принятых вызовах, а также их длительности. Система очерёдности распределит входящие заявки для клиентов, ожидающих в очереди, сопровождая ожидание справочной информацией, музыкой или рекламным роликом. Голосовое меню с распознаванием речи поможет клиенту оперативно дозвониться в нужное подразделение, а сценарии обработки звонков - автоматизировать и ускорить работу. Среди опций системы также предложены: чёрный список, голосовая почта, пароли на соединение и переадресация.

Ключевые особенности

  • Подключение к разговору
  • Интеграция с CRM
  • Добавление номеров любых операторов
  • Чёрный список
  • Итоговая статистика
  • Отчёты в CSV и Excel
Цена на сайте

Тарифы Телфин.Офис

Бесплатный тарифНет

Пробный периодНет

Цена от 0.45 rub в месяц

бесплатное подключение, отсутствие абонентской платы, работа с многоканальными номерами Телфин, виртуальной АТС, другими операторами, звонки с помощью IP-телефона, программного и стационарного телефонов.

Цена до 14 500 rub в месяц

10000 минут, работа с многоканальными номерами Телфин, виртуальной АТС, звонки с помощью IP-телефона, программного и стационарного телефонов.

Варианты оплаты

Добавить отзыв

Отзывы Телфин.Офис

Характеристики

Совместимость

Web

Windows

Mac OS

Android

iOS

Windows Phone

Поддержка

По телефону

Живой чат

Онлайн

База знаний

FAQ

Видео

Языки

Русский
Перейти на сайт