Обзор 3CX

3CX - программное обеспечение для создания веб-конференций с возможностью интеграции CRM, работы через мобильные приложения и опциями мгновенного обмена сообщениями. Платформа позволяет совершать и принимать звонки без использования номера телефона, а встроенный коммутатор - управлять вызовами и просматривать статусы коллег. Сервис бесплатен для проведения видеоконференций до 10 участников, без лицензирования каждого из них и ограничения количества учётных записей.

Установка и управление не требуют знаний в области программирования, поэтому платформа подойдёт фрилансерам и разъездным сотрудникам, независимо от сферы работы. Она пригодится специалистам отделов IT и маркетинга, а также руководителям среднего бизнеса и крупных компаний, заинтересованным в экономии на телефонных переговорах и унифицировании коммуникаций между подчинёнными и клиентами.

В 3CX доступна функция запуска вызовов одним кликом из своего программного обеспечения CRM, при этом информация о клиенте появляется как всплывающее окно входящих вызовов. Она фиксируется в журнале автоматически, и контакт добавляется в базу данных. Можно пересылать факсы, которые будут преобразованы в PDF и в дальнейшем пересланы на электронную почту в обход факсовых серверов. Так же пересылается голосовая почта, которая преобразуется в звуковые файлы. Участники могут дополнительно обмениваться сообщениями в текстовом чате, а Push-уведомления оповещают о пропущенных вызовах. Веб-конференции можно проводить без дополнительных загрузок плагинов, поскольку все голосовые и видеосвязи работают через браузер. Кроме того, предложены инструменты для дистанционного управления и поддержки, а также формы обратной связи.

Ключевые особенности

  • Бесплатный тариф до 10 участников
  • Обратная связь с аудиторией
  • Голосовые сообщения на электронную почту
  • Цифровой регистратор / IVR
  • Только годовые лицензии для звонков
  • Оплата через партнёров
Цена на сайте

Тарифы 3CX

Бесплатный тарифДа

Пробный период29 дней

Цена от 149 eur в месяц

4 сим.вызова (около 16 расширений), годовая лицензия

Цена до 19 999 eur в месяц

1024 сим.вызова (около 4096 расширений), годовая лицензия

Варианты оплаты

Добавить отзыв

Отзывы 3CX

  • 2
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Характеристики

Совместимость

Web

Windows

Mac OS

Android

iOS

Windows Phone

Поддержка

По телефону

Живой чат

Онлайн

База знаний

FAQ

Видео

Языки

Русский, Английский, Немецкий, Французский, Китайский, Японский, Испанский, Арабский, Португальский, Датский, Шведский, Чешский, Корейский, Итальянский, Турецкий, Финский, Венгерский, Польский
Перейти на сайт