Добавить отзыв

Отзывы Юздеск

4,75/5

4 отзыва
  • 3
  • 1
  • 0
  • 0
  • 0

Перешли на Юздеск с зарубежного аналога. Фунциональность такая же, даже несколько выше, так как можно работать и собирать данные с ВК. По цене гораздо дешевле - 2000 рублей за работника, правда за мессенджеры нужно будет доплатить. Система удобная, разобрались с возможностями использования в течение недели, в этом помогли специалисты сервиса. Заметно, что система постоянно развивается, добавляются новые функции. Хотелось бы видеть встроенную телефонию, например.

Читать полностью
22 июня 2019 г.

Нам была нужна такая CRM или какая-то платформа, которая объединяла бы все поступающие обращения в компанию с различных источников связи. Usedesk как раз позволил осуществить все это: собрать в одно место заявки и обращения с сайта, почты, соц.сетей. По факту - очень хорошо сделанный хелпдеск! Служба поддержки сервиса помогает разобраться с настройкой платформы под определенные задачи. Пользуемся уже четыре месяца и остаемся довольными всем взаимодействием.

Читать полностью
Достоинства: простой в освоении
Недостатки: иногда бывают глюки
22 марта 2019 г.

Используем в своем интернет-магазине уже несколько месяцев эту систему. Очень удобно. Так как у нас довольно широкий маркетинг, то заявки собираем везде - в ВК, Фейсбуке, Инстаграмм, одноклассники и т.д. Очень удобно, что можно перевести общение на почту, вотсап, вайбер, можно делать быстрые рассылки. И дешевле, чему у конкурентов, есть возможность автоматизации ответов на обращения. Очень удобная система.

Читать полностью
Достоинства: интерфейс на русском языке, много интеграций, цена
Недостатки: пока не могу выделить
9 марта 2019 г.

Используем в своем интернет-магазине уже несколько месяцев эту систему. Очень удобно. Так как у нас довольно широкий маркетинг, то заявки собираем везде - в ВК, Фейсбуке, Инстаграмм, одноклассники и т.д. Очень удобно, что можно перевести общение на почту, вотсап, вайбер, можно делать быстрые рассылки. И дешевле, чему у конкурентов, есть возможность автоматизации ответов на обращения. Очень удобная система.

Читать полностью
Достоинства: доступность, русский интерфейс
Недостатки: особенного выделить не могу
7 марта 2019 г.