Обзор Autotask

Autotask - программное решение, управляющее наиболее важными функциями бизнеса. В систему входят приложения для менеджмента проектов и расходов, helpdesk, CRM, тайм-трекер. Структура софта позволяет ему предоставлять подразделениям необходимые функции для оптимизации текущей деятельности как через браузер, так и на ПК, ноутбуках, планшетах и смартфонах.

Платформа заинтересует представителей организаций различного масштаба и бизнес-отраслей, которым необходимо постоянно находиться на связи с пользователями и клиентами, заниматься сбытом товаров и запускать проекты. Набор опций программы пригодится в работе отделам техподдержки, продаж, разработчиков, а также руководящему составу.

Autotask предоставляет возможности для управления IT с функционалом для решения основных бизнес-задач. CRM работает не только как база клиентов, но и отражает задачи, потенциальные сделки и тикеты, а также позволяет анализировать эффективность работы менеджеров в реальном времени. Инструмент SLA-менеджмента фиксирует все контакты с клиентами, упрощает приоритезацию вопросов и позволяет настраивать дэшборды для отслеживания наиболее важных метрик. Раздел управления проектами автоматизирует рабочие процессы для достижения целей к поставленному дедлайну. Учёт времени для инвойсов автоматизирован, а итоговые данные детализируются по клиенту. Система RMM круглосуточно мониторит доступность диджитал-проектов на всех устройствах и фиксирует возникающие проблемы.

Ключевые особенности

  • RMM
  • Интеграция с Microsoft Cloud Service
  • Интеграция с email
Цена на сайте

Тарифы Autotask

Бесплатный тарифНет

Пробный периодНет

Цена от По запросу

Цена до По запросу

Добавить отзыв

Отзывы Autotask

Характеристики

Совместимость

Web

Windows

Mac OS

Android

iOS

Windows Phone

Поддержка

По телефону

Живой чат

Онлайн

База знаний

FAQ

Видео

Языки

Английский, Немецкий, Испанский, Нидерландский
Перейти на сайт