Обзор WireCRM
WireCRM - это онлайн-система для CRM, ведения базы клиентов и учёта сделок. Программа позволит создать поэтапно автоматизированную стратегию для улучшения взаимоотношений с клиентами организации, а также наладить совместную работу менеджеров и сделать прозрачными результаты их деятельности.
Программа понравится руководителям отделов маркетинга и продаж, которые смогут в реальном времени отслеживать итоговые результаты сделок, фильтровать задачи по периоду, текущему этапу или ответственному лицу. WireCRM подходит как для малого бизнеса или отдела с небольшой командой, так и для средней и крупной организации.
Платформа учитывает активные сделки и прогнозирует продажи, допускает использование нескольких видов отображения информации, в том числе доски, таблицы и календари, помогает выставлять счета и генерирует документы на основе шаблона. Email-рассылки по группам дают возможность сэкономить временные ресурсы, а удобный поиск по телефону, названию или адресу - оперативно связаться с нужным контактом.Кроме того, администратор проекта может провести сегментацию сотрудников и клиентов на группы и ограничить права доступа к темам. Сервис предлагает экспорт данных в большинство используемых форматов. Учёт сделок в системе подразумевает контроль текущих и потенциальных контрактов; кроме того, есть поддержка мультивалютных операций. Модульная система WireCRM позволяет собрать свой уникальный сервис с помощью 70 дополнительных приложений с новым функционалом.
Ключевые особенности
- Выставление счетов из карточки контрагента
- Поиск с учётом морфологии
- Полная история взаимодействия с клиентом
- Бесплатная неограниченная установка приложений из магазина
