Обзор Influitive AdvocateHub
Influitive AdvocateHub - это маркетинговая платформа Advocate, которая предоставляет клиентам возможность общаться напрямую с брендами, делая взаимоотношения персонализированными. Система позволяет находить, отслеживать и награждать рефералов, а также увеличивать их количество, что отражается на результатах продаж.
В основном софт подойдёт крупным компаниям с большим количеством клиентов, реферальной программой и частыми маркетинговыми кампаниями. Он заинтересует руководителей бизнеса в сфере IT и информационных технологий, маркетинга и рекламы, розничной торговли в интернете и консалтинговых услуг. Автоматические настройки позволят привлекать рекомендателей и поддерживать бренд без помощи системного администратора и дополнительных затрат на установку.
Агенты получают возможность общаться в сообществе специалистов, делиться опытом и оставаться в курсе последних тенденций отрасли. AdvocateHub помогает создавать новые каналы обсуждений для дискуссий с рекомендателями и между ними. Благодаря библиотеке интеграций можно подключить программное обеспечение к уже существующим бизнес-процессам и отслеживать изменения в режиме реального времени. Для оптимизации контента можно поддерживать связь с клиентами компании, что поможет собрать необходимые ссылки, электронные книги, видеообзоры и тематические исследования. Среди опций сервиса также предложены: автоматизация продаж, интеграция с CRM и социальными сетями, поддержка обратной связи в сообщениях, возможности сегментации, открытый API, варианты экспорта данных и редактор вызовов.
Ключевые особенности
- Каталог вознаграждений
- Многоканальная связь
- Сегментация базы клиентов
- Пользовательский брендинг
