@vk-143491563

Использовала сервис на одном из проектов. Все очень продумано: интуитивно понятный интерфейс, куча шаблонов, интеграция с гугл доками, удобное мобильное приложение (ios). Диаграмма Ганта- вообще любовь, очень хорошо реализована эта функция. Но вот цена кусается ((( Скорее подойдет для большой корпорации, для малого и среднего бизнеса выходит довольно дорого. Потестить как работает поддержка не удалось, так как особых проблем за время работы не возникло.

Был опыт работы с трекером. По факту, это такой супер комбайн, умеет очень многое - трекинг задач, документы, баг репорты, учетом времени, конструктор отчетов. Интегрируется с кучей сервисов: Dropbox и все популярные облачные хранилища (ну кроме Я.диска), почта и 1с, что для меня было огромным плюсом. Помимо встроенных интеграций может через Zapier работать со многими сервисами. Можно выгружать отчеты по количеству отправленных писем. Для совсем продвинутых задач можно создавать внутри собственные приложения с помощью Zoho Creator.

Использовала только бесплатный тестовый вариант. Приятный интерфейс, без цветных финтифлюшек. Есть канбан-доски, настраиваемые отчеты, тикеты, учет времени, уведомления в почту (хотя этим мало кого удивишь). В целом сервис оставил приятное впечатление. Есть необходимый минимум функций и бесплтаный тариф до 5 пользователей. Скорее подойдет фрилансерам или небольшим бизнесам, для корпоративного пользования сервису не хватает гибкости. Есть мобильный апп для Ios / andoid.