Обзор S2 (SalesapCRM)
S2 — облачная CRM-система для автоматизации продаж и управления компанией. Программу не нужно устанавливать на компьютер, она работает везде, где есть интернет. В S2 на каждого клиента и сделку заводятся отдельные карточки, где сохраняется вся история работы, записи звонков, письма, оплаченные счета и комментарии менеджера. В программу встроена онлайн-аналитика, а также конструктор бизнес-процессов, который позволяет автоматизировать постановку задач, создание документов по шаблону, отправку писем и sms, открытие сделок и пр.
Сервис оснащен не только воронкой продаж и базой контактов/сделок, которые необходимы для работы отдела продаж, но и функционалом для других подразделений компании: модуль учета финансов, календарь для записи клиентов на услуги, калькулятор для расчета стоимости услуг, база объектов недвижимости, конструктор документов и писем, склад.
В S2 есть широкий список доступных интеграций: IP-телефония, формы захвата и виджет записи на сайт, почтовый клиент, сервисы sms и email-рассылки, сквозной аналитики, 1С, Модульбанк и пр.
Стоимость доступа зависит от количества пользователей, а также тарифа. Есть бесплатный тариф (до трех пользователей) с базовым функционалом, а также 4 платных тарифа с расширенным функционалом
Ключевые особенности
- IP-телефония, sms- и email-рассылки
- Карточка клиента и карточка сделки
- Конструктор документов и писем
- Автоматизация бизнес-процессов
- Онлайн-отчеты
- Интеграция с соцсетями
- Учет финансов
- Управление целями и KPI
- Календарь для записи клиентов
