Обзор Zoho Connect
Zoho Connect - система для взаимодействия между сотрудниками и клиентами. Она позволяет классифицировать проекты и задачи на группы, чтобы перевести общие цели в коллективную работу, обмениваться идеями и быть в курсе происходящего в компании. Сервисом предусмотрены онлайн-редакторы для создания и изменения документов в контролируемом общем доступе.
Софт пригодится сотрудникам компаний различного масштаба, которым нужно проводить совместные обсуждения по нескольким темам одновременно. Руководители групп и организаций оценят возможность оперативного делегирования задач, возможность добавления экспертов в сеть и распределения контента по главам и статьям, а их коллеги сэкономят время на мгновенном обмене сообщениями.
Для переписок создаются каналы в режиме реального времени, а интеллектуальные формы для сбора и обработки данных позволяют оптимизировать ресурсы и инвестировать в продуктивную деятельность. Платформа даёт возможность создавать планы, делиться заданиями и отслеживать ход работы. Любые каналы можно мгновенно превратить в конференц-залы, перетаскивая элементы посредством Drag&Drop, а также отключить некоторые из них, чтобы не отвлекаться от основных задач. Для мобильных платформ предусмотрено приложение Zoho Chat, которое поможет оставаться на связи, независимо от местоположения. Начать беседу можно как в общей ленте, так и в приватных каналах, а для привлечения внимания конкретного собеседника удобно использовать @упоминания. Сервис включает в себя функции опросов и отзывов, добавления тегов для удобного поиска и возможность обмена встроенными видеороликами и изображениями. Для удобства ранжирования можно отметить нужные обсуждения на совместном форуме специальными категориями и добавлять важные темы в закладки.
Ключевые особенности
- Интеграция с Active directory и сервисами Zoho
- WYSIWYG-редактор
- Публичные и приватные сообщения
- Управление документами
- Форумы и блоги участников
- Изменение параметров видимости
