YouTell
0 используют

Обзор YouTell

YouTell - платформа для централизованного обмена сообщениями через различные мессенджеры. Софт интегрируется с популярными системами, такими как Telegram, Viber, Facebook Messenger, Skype и Вконтакте, позволяя оптимизировать коммуникации с коллегами и друзьями и не переключаться между сервисами. Поддерживает разграничение прав доступа для совместной работы и предоставляет возможность использования чат-бота для автоматизации шаблонных ответов. 

Сервис может заинтересовать менеджеров по работе с клиентами и поддержке продукта, которым необходимо создавать маркетинговые компании и вести диалоги в нескольких онлайн-локациях одновременно. Он поможет оставаться на связи с клиентом в нерабочее время посредством автоматических ответов и сэкономит время работы специалистов на шаблонных запросах. 

Для начала работы необходимо подключить имеющиеся аккаунты к системе. Сообщения начнут поступать непосредственно в YouTell, где для ответа на них можно настроить автоматические шаблоны. Платформа позволяет рассылать текстовые сообщения, графические изображения, файлы и видеоклипы. Доступна опция создания команды менеджеров и назначения ответственных исполнителей для поддержки конкретных клиентов. Каждому участнику можно ограничить права доступа к просмотру контента и диалогов. Алгоритм чат-бота поможет минимизировать временные затраты при ответах на часто задаваемые вопросы, позволяя отправлять не только текстовые данные, но и фотографии, скриншоты и файлы. Благодаря виджету можно разместить чат на сайте компании; мессенджер работает как в ручном, так и автономном режиме. 

Ключевые особенности

  • Единый интерфейс для различных систем
  • Распределение клиентов между агентами
  • Брендинг
  • Совместная работа с документами
Цена на сайте

Тарифы YouTell

Бесплатный тарифНет

Пробный периодНет

Цена от По запросу

Цена до По запросу

Варианты оплаты

Добавить отзыв

Отзывы YouTell

Характеристики

Совместимость

Web

Windows

Mac OS

Android

iOS

Windows Phone

Поддержка

По телефону

Живой чат

Онлайн

База знаний

FAQ

Видео

Языки

Русский
Перейти на сайт