Обзор WhatConverts
WhatConverts - система отслеживания звонков с возможностью облачного развёртывания и простой настройки. Программа поддерживает вызовы в 22 странах мира и предлагает несколько вариантов подписки, в зависимости от масштаба организации - Plus, Agency и Enterprise. Каждый из тарифов включает в себя функции многоканального отслеживания с возможностью настройки новых телефонных номеров в несколько кликов. Для начала использования пробного периода необходимо внести данные кредитной карты.
Благодаря мгновенной установке и интуитивному интерфейсу использовать платформу можно в небольших компаниях без помощи программиста. Она подойдёт для малого, среднего и крупного бизнеса в сфере продаж, маркетинга, консалтинга и других, предусматривающих звонки от клиентов с сайта организации.
Сервис позволяет отследить номера по сайтам и идентифицировать веб-формы. С помощью софта можно добавлять ключевые слова к поиску, мгновенно набирать нужные телефонные номера, а также создавать записи переговоров. Кроме того, можно настроить инструменты отслеживания транзакций электронной торговли, сеансы веб-чата и пользовательские онлайн-события. Для оптимизации и просмотра результатов создана аналитика в режиме реального времени, а также интегрированная бизнес-отчётность для потенциальных клиентов. В отчётах предусмотрены опции котировок и стоимости продукции.
Ключевые особенности
- Интеграция Google Analytics
- Идентификация вызывающего абонента
- Создание подробных бизнес-отчётов
- Мгновенное отслеживание веб-форм
- Функции чата
- Отсутствие локализации
