Обзор Кларис
Кларис - комплексная система оперативного управления предприятием, включающая в себя CRM, документооборот, задачи и проекты, а также работу с заявками. Приложение доступно в облаке и в виде коробочной версии для установки на собственных серверах компании.
Платформа пригодится для работы малому, среднему и крупному бизнесу различной направленности, в том числе торговым представительствам, бизнес-центрам, кинокомпаниям, издательским домам, промышленным предприятиям, риэлторам, службам такси. Она упрощает деятельность бухгалтеров, отделов продаж, маркетинга и IT, а также руководящего состава.
Кларис помогает организовать хранение документов и зафиксировать каждый этап работы с ним: визирование, комментирование, перемещение, согласование. Карточки документов заполняются автоматически на основе ранее внесённых данных. Система управления задачами помогает создавать и контролировать выполнение поручений, уведомлять ответственных по email и смс и предоставлять доступ только определённым сотрудникам. Инструмент учёта заявок создаёт единую круглосуточную точку обращения к специалистам компании, отслеживает занятость сотрудников и формирует отчёты о результатах работы. Встроенная CRM помогает вести базу данных клиентов, ведёт журнал звонков и обрабатывает заказы. Программа учёта договоров исключает возможность потери важных документов.
Ключевые особенности
- Helpdesk
- CRM
- Контроль исполнения поручений
- Возможность установки на сервер
