Обзор ELMA CRM

ELMA CRM - это сервис для управления бизнес-проектами в сочетании с операционной системой взаимоотношения с клиентом. Программа предоставляет опции контроля совершения сделок с использованием воронок продаж, а также встроенную IP-телефонию для исходящих звонков. Учитываются различия в бизнес-процессах для заказчиков и предлагается пути автоматизации типовых операций.

Основная функция ELMA CRM - организация продаж, поэтому она может быть основой для работы отдела в коммерческих компаниях малого, среднего и крупного бизнеса. Причём можно подключить и задействовать всех сотрудников, от генерального директора до продающих менеджеров и специалистов службы маркетинга. В ELMA представлены услуги по внедрению, а также доступны обучающие видеокурсы и база знаний, что значительно облегчит начало работы новичкам и фрилансерам.

ELMA CRM отображает все сделки с возможностью для руководителя просмотреть подробную информацию по каждой из них. Программа включает в себя автоматические напоминания об истекающих сроках, календари, списки задач и разграничение прав доступа, которые можно настроить по категориям или конкретным участникам проекта. Предусмотрены возможности планирования телефонных переговоров и встреч, напоминаний о необходимости отправить письмо. В ELMA CRM есть раздел просмотра потенциальных клиентов: в нём собираются заявки с сайтов, визитки, внешние базы, синхронизируются контакты из таблиц. Вся история процессов преобразуется в финансовый план для отдельного сотрудника или всей организации. Кроме того, ELMA CRM+ позволяет вести реестр маркетинговых мероприятий, контролировать процесс и оценивать их итоговую эффективность.

Ключевые особенности

  • Интеграция с IP телефонией/колл-центром
  • Графический дизайнер бизнес-процессов
  • Управление базой клиентов/партнеров
  • Резервное копирование данных
  • Автоматические задачи с настраиваемой периодичностью
Цена на сайте

Тарифы ELMA CRM

Бесплатный тарифДа

Пробный период14 дней

Цена от 12 000 rub в месяц

единовременная лицензия от 5 до 30 пользователей, простая версия для небольших компаний: интеграция с , 10 часов консультаций эксперта, дизайнер ELMA, мобильное приложение (iOS, Android), бесплатная база данных FireBird или PostgreSQL

Цена до 1 061 000 rub в месяц

150+ пользователей, сервер ELMA, Дизайнер ELMA, Внутренний портал, Oracle® Database 10g, Oracle® Database 11g или MS SQL Enterprise Edition Стоимость рассчитывается по индивидуальному запросу

Варианты оплаты

Добавить отзыв

Отзывы ELMA CRM

  • 0
  • 3
  • 1
  • 0
  • 0

Характеристики

Совместимость

Web

Windows

Mac OS

Android

iOS

Windows Phone

Поддержка

По телефону

Живой чат

Онлайн

База знаний

FAQ

Видео

Языки

Русский, Английский
Перейти на сайт
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.
Принять