Описание

Bitrix24 - это сервис для автоматизации и оптимизации процессов, включающий набор инструментов для работы над проектами. Bitrix24 поможет в налаживании связи с клиентом и ведении сделок от начала и до конца. При нескольких направлениях бизнеса можно создать воронки продаж с разными стадиями сделки. Все инструменты доступны на мобильных телефонах и планшетах.

Bitrix24 предлагает полный цикл управления для крупных коммерческих компаний в сфере продаж или консалтинга. Это офис для каждого подразделения и холдинга в целом. Бесплатный тариф с 5 Гб в облаке позволит работать в Bitrix24 небольшим компаниям. Исполнители смогут систематизировать работу, а руководство увидит реальные результаты и степень загруженности каждого.

Доступен поиск необходимого работника по любому элементу — имени, должности, номеру городского и мобильного телефона. Среди опций присутствует возможность подключить к задаче коллег, учесть потраченное время, рассмотреть итоги процессов, спланировать сроки. Можно подключить почтовые ящики со своим доменом. Здесь нет ограничения объема, встроен антиспам и антивирус, проверить письма можно прямо из программы. В Bitrix24 предусмотрены опции общения через бизнес-чат или посредством видеозвонка. Хранить файлы удобно на предоставленном диске, куда подключаются общие папки.

Также Bitrix24 имеет виртуальную АТС, причём звонки автоматически распределяются между сотрудниками: если звонит постоянный клиент, то звонок автоматически попадает к его менеджеру, и не нужно ждать переключения. На мониторе ответственного лица сразу показывается карточка с основными данными звонящего, в том числе предпочтения и предыдущие заказы. Если сотрудника нет на месте, звонок будет перенаправлен на его мобильный номер. Если менеджер не смог ответить, он получит уведомление о пропущенных звонках.

Ключевые особенности

  • Омниканальная CRM
  • Веб-кластер
  • Виртуальная АТС с маршрутизацией звонков и перенаправлением вызова
  • CRM с распознаванием лиц на технологиях нейронных сетей
  • Автоматизация продаж: роботы и триггеры
  • Журнал доступа сотрудников к данным
  • Просмотр больше 5 000 записей в CRM
Цена на сайте

Цены

Бесплатный тарифДа

Пробный периодНет

Цена от 990 rub в месяц

5Гб в облаке, живая лента, чат и видеозвонки, почта, телефония, Network, мобильное приложение, CRM, управление задачами и проектами, face-трекер, аренда виртуального номера телефона, неограниченное число входящих линий, планирование рабочего времени, совместная работа с документами, одна открытая линия, одна CRM-форма

Цена до 10 990 rub в месяц

неограниченное место в облаке, живая лента, чат и видеозвонки, почта, телефония, Network, мобильное приложение, CRM, управление задачами и проектами, face-трекер, аренда виртуального номера телефона, неограниченное число входящих линий, планирование рабочего времени, совместная работа с документами, чат с круглосуточной поддержкой, бизнес-процессы, учет и отчеты по рабочему времени, неограниченное количество открытых линий, неограниченное количество внешних пользователей, пользовательские поля, зависимости между задачами, неограниченное количество воронок продаж и CRM-форм, CRM-роботы, визит-трекер, конвертация предложений в сделку и счет, обзвон по списку клиентов, блокировка документов, отключение публичных ссылок, интеграция с 1С, аналитика и отчеты по звонкам, голосовое меню, конструктор бизнес-процессов (в том числе в CRM), свой домен, восстановление бекапа, возможность убрать логотип 24, ограничение доступа по IP.

Варианты оплаты

Добавить отзыв

Отзывы

  • 0
  • 4
  • 2
  • 1
  • 1
  • Цена/качество

  • Удобство

  • Функции

  • Поддержка

Характеристики

Совместимость

Web

Windows

Mac OS

Android

iOS

Windows Phone

Поддержка

По телефону

Живой чат

Онлайн

База знаний

FAQ

Видео

Языки

Русский, Английский, Немецкий
  • API
  • Управление активностью
  • Интеграция приложений
  • Уведомления
  • Диаграмма сгорания задач
  • Бизнес-аналитика
  • Настраиваемое пространство
  • Визуализация данных
  • Сопровождение разработки
  • Управление проектом
  • Дэшборды
  • Отчёты и статистика
  • Расписания
  • Шаблоны проектов
  • Drag&Dropинтерфейс
  • Инструменты планирования
  • Управление процессом
  • Совместный доступ
  • Оценка риска
  • Тестирование
  • Управление ресурсами
  • Канбан-доски
  • Диаграмма Ганта
  • Отслеживание выполненных задач
  • Настраиваемые отчёты
  • Разработка проекта
  • Планирование проекта
  • Восстановление данных
  • Календарь
  • Поиск
  • Список дел
  • Управление доступом
  • Работа с тикетами
  • Приоритезация
  • Отслеживание процесса
  • Бюджетирование
  • Контроль времени
  • Управление релизами
  • Статусы
все характеристики
Сравнить

Аналоги