Обзор Snapforce

Snapforce - решение для работы call-центра с интеграцией CRM и опциями телефонии. Это операционный бизнес-сервис, который позволяет работать как за компьютером, так и в дороге через iOs и Android, а также включает в себя систему облачных телефонов.

Платформа создана для среднего и крупного бизнеса, сотрудники которых ежедневно сталкиваются с большим количеством звонков и проводят онлайн-конференции. Руководители оценят встроенную подробную отчётность, а операторы - оптимизацию телефонной коммуникации, опцию рассылок по электронной почте и итоговую экономию временных ресурсов.

Софт предоставляет множество функций, в том числе: шкалу связи, управление учётными записями, вложение файлов и инструмент географического картографирования. Опция отслеживания помогает создавать, отправлять и управлять ценовыми котировками и конвертировать заключённые сделки в заказы. Наряду с возможностями CRM, Snapforce предлагает опции обработки вызовов и телефонии: приложение можно использовать для настройки телефонной системы, которая позволяет прослушивать и записывать разговоры с абонентами. Кроме того, доступны конференц-вызовы с ограничением до 25 участников в каждом. Система голосовой почты даёт возможность клиентам оставлять сообщения, которые хранятся в почтовых ящиках, вмещающих до 500 файлов. В функции центра обработки вызовов Snapforce входят автоматическое распределение и маршрутизация звонков, а также интерактивный речевой ответ для экранирования и передачи сообщений. Предусмотрены встроенный почтовый клиент, календарь и менеджер документов.
 

Цена на сайте

Тарифы Snapforce

Бесплатный тарифНет

Пробный периодДа

Цена от 12 usd в месяц

основные модули CRM, аккаунты и контакты, отслеживание сделок, заметки журнала, звонки, электронные письма, события, задачи, файловое хранилище
 

Цена до 79 usd в месяц

основные модули CRM, аккаунты и контакты, отслеживание сделок, заметки журнала, звонки, электронные письма, события, задачи, файловое хранилище, прогнозирование, продукты, ценовые котировки, управление делом, решения, геолокации, синхронизация электронной почты, пользовательские отчеты, пользовательские панели мониторинга, заказы на продажу, счета-фактуры, кампании, синхронизация по электронной почте с двусторонним доступом, телефония, запись звонков, голосовая почта в электронную почту, аудио и видеоконференции, неограниченные записи, расширенная безопасность, выделенный хостинг, встроенные интеграционные решения, API Access

Варианты оплаты

Добавить отзыв

Отзывы Snapforce

Характеристики

Совместимость

Web

Windows

Mac OS

Android

iOS

Windows Phone

Поддержка

По телефону

Живой чат

Онлайн

База знаний

FAQ

Видео

Языки

Английский
Перейти на сайт