Обзор Mouseflow
Mouseflow - сервис, отслеживающий поведение пользователей на сайте, основываясь на движении мыши и прокручивании веб-страниц. Содержит сразу несколько инструментов, которые помогают анализировать аудиторию ресурса для дальнейшего повышения конверсии и улучшении юзабилити.
Платформа в первую очередь рассчитана на маркетологов для изучения эффективности контента и анализа воронок продаж. Благодаря видеозаписи действий пользователей, можно сделать выводы, почему потенциальный покупатель не приобрел товар. Предлагается широкая линейка тарифов, рассчитанная как на небольшие сайты, так и на крупные интернет-магазины.
После установки HTML-кода на сайт сервис отслеживает действия каждого пользователя и записывает видео, посмотреть которое можно в сводной таблице - наряду с информацией о том, из какого источника пришёл посетитель, сколько времени провёл на странице и какие действия совершил. Mouseflow генерирует “тепловые карты”|dict('Тепловая карта) по заданным страницам: из них можно узнать, какие ссылки и товары привлекли аудиторию, на что и сколько раз кликали, какой процент страницы прокручен. Можно посмотреть, сколько времени у посетителей занимает заполнение регистрационной формы и какая доля аудитории соглашается пройти опрос.
Ключевые особенности
- Видеозапись активности мыши и прокручивания страниц
- Тепловая карта
- Отслеживание активности в режиме реального времени
- Сбор информации о поведении каждого пользователя в отдельности
