Описание

ConnectWise Control - система для поддержки клиентов организации. Сервис позволяет быстро и эффективно обслуживать клиентов посредством удалённого управления и с возможностью работать нескольким специалистам над одним проектом в едином окне. Платформа предоставляет гибкое сетевое решение, которое можно настроить под индивидуальные нужды, сменить логотип, локализовать язык и интегрировать на собственный веб-сайт.

Создатели рекомендуют использовать софт для управления бизнесом, IT и услугами, для отделов продаж и маркетинга, финансов и биллинга, а также в облачных сервисах. Кросс-платформенная совместимость позволит использовать систему любым участником, независимо от используемой модели ПК или браузера, а бесплатная версия до 3 агентов заинтересует небольшие организации и отделы.

Интеграция с крупными сторонними поставщиками поможет достичь ещё большей функциональности. Все необходимые документы хранятся в одном пространстве с общим набором документов, причём администратор может настраивать индивидуальный доступ к ним для каждого из членов команды. Помимо дистанционной поддержки и удалённого доступа, ConnectWise Control предлагает опции проведения удалённых встреч в защищённых сеансах с безопасной настройкой ролей. Участник может передавать файлы и папки собеседникам при помощи функций копирования, вставки и перетаскивания, что упрощает обмен информацией и документами.

Читать полностью

Ключевые особенности

  • Дистанционное управление
  • Совместное использование файлов
  • Настраиваемый пользовательский интерфейс для согласования брендинга:
  • Доступ на основе ролей
Цена на сайте

Цены

Бесплатный тарифДа

Пробный периодДа

Цена от 19 usd в месяц

1 ограниченный сеанс, 10 агентов доступа, поддержка мобильных платформ, удалённые встречи, брендинг и настройка, передача файлов, удалённая панель инструментов

Цена до 45 usd в месяц

до 10 сеансов, неограниченные агенты доступа, расширенные возможности чата, удалённая командная строка, встречи по VoiP-телефонии, аудит видео

Варианты оплаты

Добавить отзыв

Отзывы

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • Цена/качество

  • Удобство

  • Функции

  • Поддержка

Характеристики

Совместимость

Web

Windows

Mac OS

Android

iOS

Windows Phone

Поддержка

По телефону

Живой чат

Онлайн

База знаний

FAQ

Видео

Языки

Английский
  • Расписания
  • Шаблоны проектов
  • A/B Тестирование
  • GPS
  • @упоминания
  • Автоматизированный Call-центр
  • Архивирование электронной почты
  • Безопасное хранение данных
  • Видеоконференции
  • Выставление счетов
  • Голосовая почта
  • Запись звонков
  • Инструменты совместной работы
  • Интеграция с электронной почтой
  • История клиентов
  • Комментирование
  • Контроль доступа
  • Маркировка тегами
  • Мгновенные сообщения
  • Мобильные оповещения
  • Опросы и отзывы
  • Обновления в реальном времени
  • Отслеживание задач
  • Отслеживание проектов
  • Переадресация вызова
  • Потоковое видео
  • Распределение вызовов
  • Уведомления в реальном времени
  • Список дел
  • Drag & Drop интерфейс
  • E-mail рассылка
  • IVR / Распознавание голоса
  • Автодозвон
  • Автоответчик
  • База контактов
  • Веб-формы
  • Виджеты
  • Геймификация
  • Данные в реальном времени
  • Импорт / Экспорт данных
  • Интеграция с соцсетями
  • Интеграция CRM
  • Клиентская база
  • Компьютерная телефония
  • Конференц-связь
  • Маршрутизация вызовов
  • Многоканальная связь
  • Напоминания
  • Обмен файлами
  • Определение номера
  • Отслеживание звонков
  • Отчёты о звонках
  • Планирование обратного вызова
  • Профиль сотрудника
  • Синтезатор речи
  • Хранение документов
все характеристики
Сравнить

Аналоги