Описание

CallFire - облачное решение для обработки вызовов, автоматизации исходящих кампаний, а также отслеживания звонков и деловой активности. Оно предоставляет API, возможности IVR и общения посредством текстовых и голосовых сообщений. Система позволяет приобрести местные телефонные номера для экономии на международных и междугородних переговорах.

Платформа пригодится для деятельности call-центров и секретарей в компаниях малого, среднего и крупного бизнеса, а также для поддержки клиентов, создания рекламных рассылок и уведомлений. Она поможет автоматизировать процессы, связанные с телефонией, тем самым облегчив обязанности специалистов или сократив количество вакантных позиций в организации.

Облачные центры предоставляют всю историю клиентов и заметки в одном интерфейсе, интегрируя их с CRM и экспортируя в Excel. Система речевого ответа поможет настраивать телефонные опросы, напоминания о встречах и платежах как для исходящего оповещения клиентов, так и в качестве автосекретаря, принимающего входящие звонки. Софт предлагает функции маршрутизации, поддерживает неограниченную передачу вызовов и предоставляет отчёты в режиме реального времени. Предложены опции записи и воспроизведения звонков и голосовых сообщений, а также возможность добавления собственных скриптов. Отслеживание процессов и аналитика позволяют оценить результаты работы.
 

Ключевые особенности

  • Маршрутизация и автодозвон
  • Автоматизированные опросы и сбор данных
  • Интерактивный речевой ответ
  • Перевод текста в голосовое сообщение
  • Скидка 20% при оплате за год
Цена на сайте

Цены

Бесплатный тарифНет

Пробный периодНет

Цена от 99 usd в месяц

2500 минут звонков, текстовые и голосовые сообщения, 2,5$ за номер телефона, 20$ за ключевые слова, неограниченное количество контактов, перевод текста в речь, поддержка клиентов, настройка списка "не звоните", запись входящих звонков, отчётность в режиме реального времени

Цена до 20 000 usd в месяц

1000000 минут звонков, текстовые и голосовые сообщения, 1,25$ за номер телефона, 1,25$ за дополнительные бесплатные номера, 6$ за ключевые слова, неограниченное количество контактов, перевод текста в речь, поддержка клиентов, настройка списка "не звоните", запись входящих звонков, отчётность в режиме реального времени, бесплатные переводы

Варианты оплаты

Добавить отзыв

Отзывы

  • 0
  • 2
  • 0
  • 0
  • 0
  • Цена/качество

  • Удобство

  • Функции

  • Поддержка

Характеристики

Совместимость

Web

Windows

Mac OS

Android

iOS

Windows Phone

Поддержка

По телефону

Живой чат

Онлайн

База знаний

FAQ

Видео

Языки

Английский
Сравнить

Аналоги