Описание

AVOXI - сервис для облачных вычислений, бизнес-VoIP-сервис, предоставляющий возможности контакт-центра. Он предлагает решения для коммуникации, независимо от местонахождения агентов, чтобы повысить качество связи, сократить расходы и оптимизировать функциональность.

Сервис не требует дополнительных установок и обслуживания, поэтому подойдёт как крупным корпорациям, так и средним организациям, которым необходимо улучшить качество взаимодействия с клиентами. Софт поможет в организации работы call-центра, а также обеспечивает компанию виртуальными телефонными номерами для бизнеса, в котором идут активные продажи и переговоры, в частности в сфере страхования, туризма, торговли и маркетинга. Агенты имеют возможность работать как за компьютером, так и удалённо, что заинтересует сотрудников, которые часто бывают на встречах и в командировках.

Платформа содержит многофункциональную хостинговую систему бизнес-телефонии, а также программное обеспечение контактного центра Smart Queue для обработки вызовов. Она предлагает международные бесплатные и местные номера из более чем 100 стран мира. Международные звонки VoIP предоставляют голосовые сеансы через IP, а каждый виртуальный номер телефона поставляется с облачной АТС. Администратор получает функциональность размещенной системы бизнес-телефонии с помощью своего телефона. Среди функций, предоставляемых сервисом: переадресация вызова, голосовая почта, IVR, автосекретарь и маршрутизация звонков. SIP-транкинговые решения от AVOXI позволяют обновлять устаревшее проводное обслуживание и поддерживать существующую АТС. При подключении к облаку соединительные линии SIP разблокируют ряд функций вызова бизнес-класса.

Ключевые особенности

  • Виртуальный call-центр
  • Предоставление виртуальных номеров
  • Облачные коммуникации
Цена на сайте

Цены

Бесплатный тарифНет

Пробный периодНет

Цена от 19 usd в месяц

345 минут, 0,035 usd за минуту, бесплатные номера, VOIP-телефония

Цена до 73 usd в месяц

2001 минута, 0,035 usd за минуту, бесплатные номера, VOIP-телефония

Варианты оплаты

Добавить отзыв

Отзывы

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • Цена/качество

  • Удобство

  • Функции

  • Поддержка

Характеристики

Совместимость

Web

Windows

Mac OS

Android

iOS

Windows Phone

Поддержка

По телефону

Живой чат

Онлайн

База знаний

FAQ

Видео

Языки

Испанский, Английский
  • Расписания
  • Шаблоны проектов
  • A/B Тестирование
  • GPS
  • @упоминания
  • Автоматизированный Call-центр
  • Архивирование электронной почты
  • Безопасное хранение данных
  • Видеоконференции
  • Выставление счетов
  • Голосовая почта
  • Запись звонков
  • Инструменты совместной работы
  • Интеграция с электронной почтой
  • История клиентов
  • Комментирование
  • Контроль доступа
  • Маркировка тегами
  • Мгновенные сообщения
  • Мобильные оповещения
  • Опросы и отзывы
  • Обновления в реальном времени
  • Отслеживание задач
  • Отслеживание проектов
  • Переадресация вызова
  • Потоковое видео
  • Распределение вызовов
  • Уведомления в реальном времени
  • Список дел
  • Drag & Drop интерфейс
  • E-mail рассылка
  • IVR / Распознавание голоса
  • Автодозвон
  • Автоответчик
  • База контактов
  • Веб-формы
  • Виджеты
  • Геймификация
  • Данные в реальном времени
  • Импорт / Экспорт данных
  • Интеграция с соцсетями
  • Интеграция CRM
  • Клиентская база
  • Компьютерная телефония
  • Конференц-связь
  • Маршрутизация вызовов
  • Многоканальная связь
  • Напоминания
  • Обмен файлами
  • Определение номера
  • Отслеживание звонков
  • Отчёты о звонках
  • Планирование обратного вызова
  • Профиль сотрудника
  • Синтезатор речи
  • Хранение документов
свернуть
Сравнить

Аналоги